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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Fernweh Massage & Wellness

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von Fernweh Massage & Wellness. Mit einer Terminvereinbarung oder dem Erwerb einer Leistung erkennen Sie diese AGB an.

2. Vertragsschluss 

Ein Vertrag kommt mit der Terminvereinbarung (telefonisch, online oder vor Ort) zustande.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 100 % der gebuchten Leistung in Rechnung zu stellen.

 

3. Hausordnung / Verhalten im Studio

Wir bitten um respektvolles Verhalten gegenüber Personal und anderen Gästen.
Sexuelle Handlungen oder Anspielungen führen zum sofortigen Abbruch der Behandlung, bei voller Kostenpflicht.

4. Gesundheitlicher Zustand

Die angebotenen Massagen dienen ausschließlich dem Wohlbefinden, der Entspannung und der Prävention.
Es handelt sich nicht um medizinische Behandlungen.
Bei gesundheitlichen Problemen (z. B. Herz-Kreislauf-Erkrankungen, akuten Schmerzen, Schwangerschaft etc.) informieren Sie uns bitte vorab.

 

5. Gutscheine & Bonuskarten

Gutscheine und Bonuskarten sind übertragbar, aber nicht auszahlbar. Die Gültigkeit beträgt 2 Jahre ab Ausstellungsdatum, sofern nichts anderes angegeben ist.
Ein Verlust wird nicht ersetzt.

6. Stornierungen & Rückerstattungen

  • Stornierungen oder Änderungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.

  • Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen berechnen wir den vollen Preis.

  • Gutscheine sind nicht auszahlbar, können aber übertragen werden.

 

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Terminabwicklung und Kundenbetreuung verwendet.
Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

8. Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt vorab oder direkt nach der Behandlung in bar,

per EC-/Kreditkarte oder per Gutschein oder Bonuskarte.
Alle Preise sind Endpreise und enthalten keine Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG.

9. Haftungsausschluss

Das Studio haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Für Schäden aufgrund fehlender gesundheitlicher Informationen der Kund:innen wird keine Haftung übernommen.

 

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Punkte dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Studios.

 

📍Stand: 29.07.2025

 

📌 Fernweh Massage & Wellness, Tilla-von-Praun-Straße 20, 38122 Broitzem

 

📞 Kontakt: 0155 65096808

 

✉️ E-Mail: info@fernweh-broitzem.de

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